Tájékoztatjuk, hogy honlapunkon cookie-kat (sütiket) használunk, melyek célja, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk látogatóink részére. A részletes tájékoztató letölthető PDF formátumban!
Kérjük, adja meg, hogy ez a weboldal milyen cookie-kat (sütiket) használhat:
| 1. | Adat | |
| 2. | A víziközmű-szolgáltató vonatkozásában feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek és felhasználói érdekeket képviselő civil szervezetek elérhetőségét |
Fogyasztóvédelem
Békéltető testületek Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos szövetsége Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete Európai Fogyasztói Központ |
| 3. | A víziközmű-szolgáltató által ellátott települések listája | Ellátási terület |
| 4. | A víziközmű-szolgáltatónak az ellátásért felelőssel kötött megállapodásai | Önkormányzati megállapodások |
| 5. | A víziközmű-szolgáltató üzletszabályzata | Üzletszabályzat |
| 6. | A víziközmű-szolgáltató által szolgáltatott ivóvíz és kibocsátott tisztított szennyvíz vonatkozásában a víziközmű-szolgáltató számára előírt és megvizsgált vízminták laboreredményei (a mintavétel helyének és időpontjának megadásával együtt) a jogszabályban rögzített minőségi paraméterekkel vagy határértékkel összehasonlítható módon. A jogszabályban meghatározott határérték túllépése esetén információ a vízellátás korlátozásáról vagy betiltásáról, az átmeneti vízellátás módjáról és a vízminőség javítására meghozott intézkedésekről |
Vízminőségi jellemzők
Kibocsátott tisztított szennyvíz minőség Az 5/2023. (I.12.) Korm. rend. 18. § (1) – (5) bek. hatálya alá tartozó esemény Társaságunknál nem következett be. |
| 7. | Műszaki adatok, így különösen: a) vízbázisok kapacitása (m3/nap), b) kitermelt víz mennyisége (m3/év), c) átvett víz mennyisége (m3/év), d) értékesített ivóvíz mennyisége (m3/év), e) hálózati vízveszteség (m3/év), f) szennyvíztisztító telepek száma (db), g) átemelők száma (db), h) szennyvíztisztító telepek névleges kapacitása (m3/d), i) víziközmű-hálózat hossza (km), j) meghibásodások száma (db/év). |
Műszaki adatok
Tevékenységi kör, műszaki, gazdasági mutatók |
| 8. | Az ügyfélszolgálaton telefonon és elektronikusan elintézhető ügyek fajtái, az elintézés módja, az ügyleírások, a panaszkezelés menete, a hibabejelentés lehetőségei, és az ügyfélfogadási rend |
Fogyasztóvédelem |
| 9. | A szolgáltatásért fizetendő (előzetes) díjkalkulátor vagy számolási tábla | Díjkalkulátor |
| 10. | A jóváhagyott beszerzési szabályzat | Közbeszerzés |
Használja online ügyfélszolgálatunkat és kezelje ügyeit könnyen és gyorsan!
SzamlakepAmennyiben Ön még nem regisztrált Online Ügyfélszolgálat felhasználó, kérjük kattintson a BEJELENTÉS gombra.
Bekötési vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től
Mellék vízmérők diktálási rendje 2024.01.01-től
06 (27) 999-688
| Mérőállás bejelentése | 0-24h |
| Számlázással kapcsolatban | ||
|
Hétfő
Kedd - Péntek |
8:00 - 20:00h
8:00 - 14:00h |
|
A címzett ennek az oldalnak az internetes címét (URL-jét) fogja megkapni. Az Ön által beírt adatokat nem tároljuk és nem osztjuk meg harmadik féllel.
iWiW
Facebook
Google Reader
Startlap
Twitter